Sebut Sulit Tagih Tunggakan, Warga Minta Dirut PDAM Kepahiang Introspeksi Diri

Reporter: Radar Kepahiang |

Editor: Radar Kepahiang |

Selasa , 10 Sep 2024 - 17:44

PDAM : Kantor PDAM Kepahiang yang berada di Keluruhan Dusun Kepahiang Kecamatan Kepahiang. --FOTO/DOK

sebut sulit tagih tunggakan, warga minta dirut pdam kepahiang introspeksi diri                             radarkoran.com - plt. direktur utama (dirut) pdam tirta alami kepahiang, arminsyah, se mengatakan, pdam terancam bangkrut lantaran banyaknya tunggakan pelanggan hingga mencapai miliaran rupiah. 
hal itu diutarakan arminsyah bar-baru ini. 
meskipun sulit, menurutnya saat ini pihak perusahaan milik daerah tersebut masih terus berupaya melakukan penagihan terhadap pelanggan yang nunggak.
 
"meskipun pesimis untuk menyelesaikan penagihan seluruh tunggakan pelanggan, hingga sekarang penagihan tetap kami lakukan. ya dengan nilai yang segitu besarnya, kami nampaknya tidak bisa menyelesaikannya secara keseluruhan," ujar arminsyah.
 
dia menyebutkan tunggakan pelanggan sulit untuk ditagih, karena kata arminsyah, hal ini bukan tanpa dasar, karena beberapa pelanggan yang memutuskan untuk tidak lagi menggunakan jasa pdam, sudah enggan membayar sepeserpun dari biaya tagihannya.
baca juga:ingin insentif dari kemenkeu? berikut syarat yang wajib dipenuhi pemdes
sementara, lantaran meteran tidak pernah dicabut dan pelanggan yang tidak pernah melaporkan hal tersebut, membuat catatan tagihan kian menggunung.
 
"kami pun bingung bagaimana ingin menagihnya, karena banyak pelanggan yang sudah beralih menggunakan sumur," lanjutnya.
 
kendati demikian lanjut arminsyah, saat ini sejumlah petugas masih terus dikerahkan untuk melakukan penagihan terhadap tunggakan pelanggan tersebut.
 
"kami tetap tagih, apapun kendalanya. teruntuk bagi pelanggan yang sudah beralih ke sumur, kami akan periksa kapan terakhir dia menggunakan pelayanan pdam, baru nanti bisa dihitung jumlah tunggakan realnya," demikian arminsyah.
baca juga:nmax turbo dan nmax neo sudah hadir di kepahiang, pembeli banyak cash 
sementara itu, salah seorang pelanggan pdam kepada radarkoran.com menanggapi pernyataan plt. dirut pdam yang menyebutkan jika banyak pelanggan menunggak. 
menurut pelanggan pdam yang tidak ingin disebutkan namanya ini, tunggakan tersebut wajar terjadi mengingat pelayanan yang diberikan oleh pdam selama ini tidak lah memuaskan. 
bukan tanpa alasan, dirinya sebagai pelanggan sering kali mendapatkan aliran air yang mati, bahkan berminggu-minggu lamanya. jika dikalkulasikan selama satu bulan, hanya beberapa hari saja aliran air bersih pdam mengalir ke rumah. 
"pdam introspeksi diri, sebelum menyalahkan para pelanggan.
 iya harus introspeksi, apakah, pelanggan sudah puas dengan kinerja mereka atau tidak. jika memang sudah puas, baru menyalahkan pelanggan dengan tunggakan yang terjadi," kesalnya.

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi RADAR KEPAHIANG, EDISI RABU 11 SEPTEMBER 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan