Sebut Sulit Tagih Tunggakan, Warga Minta Dirut PDAM Kepahiang Introspeksi Diri
PDAM : Kantor PDAM Kepahiang yang berada di Keluruhan Dusun Kepahiang Kecamatan Kepahiang. --FOTO/DOK
"Kami tetap tagih, apapun kendalanya. Teruntuk bagi pelanggan yang sudah beralih ke sumur, kami akan periksa kapan terakhir dia menggunakan pelayanan PDAM, baru nanti bisa dihitung jumlah tunggakan realnya," demikian Arminsyah.
BACA JUGA:NMAX Turbo dan NMAX Neo Sudah Hadir di Kepahiang, Pembeli Banyak Cash
Sementara itu, salah seorang pelanggan PDAM kepada Radarkoran.com menanggapi pernyataan Plt. Dirut PDAM yang menyebutkan jika banyak pelanggan menunggak.
Menurut pelanggan PDAM yang tidak ingin disebutkan namanya ini, tunggakan tersebut wajar terjadi mengingat pelayanan yang diberikan oleh PDAM selama ini tidak lah memuaskan.
Bukan tanpa alasan, dirinya sebagai pelanggan sering kali mendapatkan aliran air yang mati, bahkan berminggu-minggu lamanya. Jika dikalkulasikan selama satu bulan, hanya beberapa hari saja aliran air bersih PDAM mengalir ke rumah.
"PDAM introspeksi diri, sebelum menyalahkan para pelanggan.
Iya harus introspeksi, apakah, pelanggan sudah puas dengan kinerja mereka atau tidak. Jika memang sudah puas, baru menyalahkan pelanggan dengan tunggakan yang terjadi," kesalnya.
- Tag
- Share
-
-
