Radarkoran.com- Manajemen PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Kepahiang melakukan kunjungan ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kepahiang, Kamis 5 September 2024. Kegiatan ini dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (HPN) yang jatuh pada Rabu 4 September 2024.
Agenda kunjungan ini sebagai wujud nyata kehadiran PLN untuk setiap pelanggan, tidak terkecuali RSUD Kepahiang yang sekaligus sebagai mitra kerja.
"Kunjungan kami tersebar di beberapa titik, dengan tujuan memberikan apresiasi kepada sejumlah pelanggan yang selalu setia membayar listrik tepat waktu. sekaligus melakukan sosialisasi," kata Manager PT PLN (Persero) ULP Kepahiang, Hidayat Isnaini kepada Radarkoran.com, Kamis 5 September 2024.
BACA JUGA:Musyawarah Perubahan RKPDes Limbur Lama
Dia melanjutkan, dipilihnya RSUD Kepahiang dikunjungi pada peringatan hari pelanggan ini, untuk mempererat hubungan antara PLN dengan stakeholder dan pelanggan setia PLN, serta mendengarkan langsung kebutuhan dan masukannya untuk PLN dari para petugas RSUD.
Pemilihan RSUD sebagai pelanggan yang dikunjungi, tidak lepas dari RSUD sebagai tempat yang sangat vital dalam pelayanan publik, dan PLN sudah berkomitmen untuk menjaga kehandalan listrik agar seluruh pasien di rumah sakit tertangani secara maksimal.
"Kami ingin memastikan bahwa setiap senyum pelanggan menjadi energi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Hari Pelanggan Nasional 2024 ini menjadi momentum bagi kami untuk lebih dekat dengan pelanggan, dan mendengarkan kebutuhan mereka," kata Hidayat.
BACA JUGA:Apa Itu PTSL? Berikut Syarat Pendaftarannya
Di tempat yang sama, Direktur RSUD Kabupaten Kepahiang dr. Febi Nur Sanda melalui Kabag TU, Iswarno, S.KM, M.PH mengapresiasi kehadiran pihak PLN ULP Kepahiang ke rumah sakit milik pemerintah daerah. Dirinya mewakili RSUD Kepahiang mengaku cukup puas dengan pelayanan yang telah diberikan PLN ULP Kepahiang selama ini.
"Namun saya tetap berharap agar PLN ULP Kepahiang semakin maju dan tetap konsisten melayani pelanggan dengan sepenuh hati. Sejauh ini, apabila ada hal-hal yang perlu kami koordinasi, dari pihak PLN dapat dengan cepat memberikan solusi bagi kami. Sehingga semua kendala yang kami alami dapat dengan cepat terselesaikan. Terima kasih untuk kerja sama selama ini PLN ULP Kepahiang," ujar Iswarno.