Lewat Fitur SwaCam PLN, Pelanggan Bisa Catat Tagihan Listrik Sendiri: Hindari Kecurigaan Tagihan Membengkak

Radarkoran.com-Anda takut tagihan listrik membengkak, saat ini PLN terus bertransformasi guna memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya di Kabupaten Kepahiang, Provinsi Bengkulu. 

Dengan kemajuan teknologi saat ini, Anda tak perlu takut lagi tagihan listrik bulanan Anda sengaja membengkak. Karena melalui fitur SwaCam PLN, Anda sudah bisa melakukan pengecekan tagihan listrik bulanan Anda, tanpa harus menunggu pencatatan dari petugas PLN. Selain itu, jika sudah mengetahui nominal tagihan yang akan dibayar, bisa secara langsung melakukan pembayaran di loket-loket yang sudah bekerja sama dengan PLN.

Manager PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Kepahiang, Kevin Prayoga, mengatakan fitur SwaCAM dirancang sebagai solusi praktis mendorong transparansi pemakaian listrik sekaligus memberi kendali langsung kepada pelanggan terhadap konsumsi listrik.

BACA JUGA:Ingin Tambah Daya di HPN 2025: PLN Kepahiang Berikan Diskon 50 Persen

"Fitur SwaCAM hadir untuk memastikan akurasi pemakaian listrik secara transparan, di mana pelanggan dapat mencatat sendiri angka meteran listrik mereka dari rumah secara presisi," sampai Kevin, pada Kamis 25 September 2025

Menurut Kevin, pencatatan mandiri dapat dilakukan setiap tanggal 23 hingga 27 setiap bulan. Setelah pelanggan menginput angka kWh meter, sistem secara otomatis akan menampilkan estimasi biaya tagihan bulan berikutnya.

"Langkah penggunaannya sangat mudah. Cukup buka aplikasi PLN Mobile, pilih menu Catat Meter, pilih ID pelanggan, klik Mulai SwaCAM, foto angka pada kWh meter presisi dan tepat, lalu masukkan angka digit, kemudian klik kirim dan estimasi tagihan listrik langsung muncul dilayar," jelasnya. 

BACA JUGA:Dukung Pendidikan di Kabupaten Kepahiang: PLN Indonesia Power UBP Bengkulu Perbaiki RKB Panti Asuhan Al-Kahfi

Menurutnya, pelanggan yang belum memiliki aplikasi PLN Mobile, dapat mengunduh melalui App Store atau Play Store dan aplikasi menyediakan berbagai kemudahan layanan kelistrikan dalam satu genggaman 

Kemudahannya, mulai pencatatan SwaCAM, pembayaran listrik, pengajuan pasang baru, perubahan daya, pelaporan gangguan, hingga pembelian token listrik dan semua dapat diakses kapan saja dan di mana saja dengan mudah dan praktis. Salah satu pelanggan PLN Perumahan Padang Lekat Kecamatan Kepahiang, Maya Mustika turut membagikan pengalamannya menggunakan fitur SwaCAM dan merasa sangat terbantu karena dapat memantau konsumsi listrik secara mandiri dan cepat.

BACA JUGA:Warga Kabupaten Kepahiang Wajib Gunakan Listrik Secara Aman & Sesuai Aturan: Begini Kata PLN Kepahiang

"Lewat fitur SwaCAM, saya bisa cek tagihan listrik cukup dari ponsel. Tidak repot, tidak harus kekonter, cukup ikuti setiap langkah-langkahnya, kemudian foto kWh, kirim, dan langsung muncul estimasi tagihan sangat praktis," demikian Kevin.